Chef·fe de pôle et de projets informatique RH

Missions :

Responsable de pôle et de l’informatisation de ses procédures métiers (acquisition/développement, mise en place et maintenance de logiciels, assistance et formation des utilisateurs). Domaine des ressources humaines.

- Gestion du pôle

• Encadrement des agents du pôle ;
• Anime et coordonne l’activité du pôle ;
• Force de proposition sur l’organisation du travail auprès du chef de service.

-  Etudes d’opportunité et de faisabilité

• Recueil* et analyse* des besoins fonctionnels des services (organisation groupes de travail…) ;
• Etude du marché et analyse des pratiques dans d’autres collectivités ;
• Le cas échéant, travail éventuel en collaboration avec un assistant à maitrise d’ouvrage ;
• Elaboration du cahier de charges (partie technique) ;
• Elaboration et suivi de dossiers de cofinancements.

-  Passation de procédures de marchés publics 

• Elaboration des pièces techniques, financières et administratives ;
• Travail avec le service administratif de la DOSIN et celui de l’achat et de la commande publique de la DAJI ;
• Lancement et suivi de la consultation ;
• Analyse des réponses et élaboration du rapport d’analyse des offres ;
• Participation au choix d’une solution.

- Développement Informatique de Logiciels

• Analyse* et rédaction* de spécifications fonctionnelles et techniques ;
• Participation à l’élaboration du cahier de charges (partie technique) ;
• Collaboration avec les agents du pôle développement du service ;
• Tests et déploiement.

- Intégration de logiciels métiers

• Installation du logiciel et de la base de données (tâches planifiées, sauvegardes…) ;
• Installation de postes informatiques ;
• Paramétrage technique, reprise des données, tests, suivi de formations …
• Paramétrage* fonctionnel ;
• Élaboration de courriers et d’éditions (infocentre) ;
• Assistance au démarrage ;
• Contact avec les prestataires extérieurs.

- Exploitation et maintenance

• Rédaction de documentations techniques ;
• Recherche et mise en place de solutions de contournement (requêtes…) ;
• Installation et tests de correctifs et de nouvelles versions des logiciels ;
• Administration simple des bases de données ;
• Suivi quotidien des échanges de données entre logiciels métiers ;
• Amélioration continue des performances des logiciels (applicatifs, développements, interfaces et bases de données) ;
• Identifier les anomalies/évolutions et les remonter aux services supports des éditeurs ;
• Veille du bon respect des contraintes de sécurité.

- Assistance et formation des utilisateurs

• Rédaction de documentations fonctionnelles*  et de guide de procédures ;
• Mise à jour d’une base de connaissance sur les résolutions d’anomalies ;
• Transferts réguliers de compétences vers les agents du service Centre de support ;
• Assistance des utilisateurs  pour les demandes non résolues par le service Centre de support et les correspondants fonctionnels le cas échéant ;
• Formation* de groupe d’utilisateurs.

-  Etudes d’opportunité et de faisabilité :

• A la demande du chef de projet fonctionnel conception et suivi de tableaux de bord et d’indicateurs de gestion*

- Gestion de Projet

• Utiliser un logiciel de suivi de projet commun au service ;
• Suivi de son activité ;
• Organiser et animer les instances de pilotage/réunions de travail et élaborer leurs comptes rendus ;
• Planification ;
• Suivi administratif et financier (exécution marchés, avenants, bons de commandes, factures, acomptes co financeurs, préparation budgétaire, rapports) ;
• Assurer la Déclaration CNIL en partenariat avec le Correspondant Informatique et Libertés (CIL) ;
• Veiller à la conformité au Référentiel Général de Sécurité (RGS) en partenariat avec le Responsable Sécurité des Systèmes d’Information ;
• Assurer les relations avec les intervenants internes et externes du projet (direction, service, éditeur, hébergeur…etc) ;
• Définition et suivi d’indicateurs de performances ;
• Assister aux clubs utilisateurs organisés par les éditeurs ou des associations de clients ;
• Assurer une veille technologique et règlementaire.

(*) Seulement en l’absence de chef de projet fonctionnel externe à la DOSIN

Profil :

• Bac +4 ou 5, titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou universitaire dans le domaine de  l’informatique et/ou des mathématiques) ;

• Maitrise des techniques de gestion de projet;
• Connaissance des langages, des outils de programmation et des suites bureautiques;
• Connaissances avancées des systèmes de base  de  données relationnelles, du langage SQL et des infocentres (Business Object et équivalent);
• Bonne connaissance des marchés publics;
• Bonne culture informatique
• Maîtrise de l’animation de réunions, de la prise de parole en public
• Capacités rédactionnelles
• Connaissance de l’environnement territorial et du statut de la fonction publique
• Gestion de l’urgence et des priorités
• Capacité à déléguer (responsabilisation collaborateurs, contrôle…)
• Capacité d’encadrement, esprit d’équipe et sens des relations humaines
• Sens des responsabilités
• Faculté d’écoute
• Capacités d’analyse et de synthèse ;
• Rigueur, organisation et efficacité;
• Autonome et esprit d’initiative;
• Forte capacité d’adaptation.

 Avantages :

• Adhésion au CNAS ;
• Titres restaurants ;
• Prestations sociales RH ;
• Participation financière à la mutuelle ;
• Possibilité de télétravail sous conditions ;
• Comité des œuvres sociales ;
• Choix du cycle de travail en fonction du métier ;
• RIFSEEP ;
• Prise en charge des frais de transports en commun et mobilité douce.

« Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle. »

Contraintes :

• Déplacements ponctuels (Permis B indispensable) ;
• Planification des congés/RTT en accord avec les autres agents du pôle afin d’assurer une continuité de service  ;
• Disponibilités en dehors des horaires de bureau lors de dysfonctionnements ou de maintenance planifiée.

Contact :Monsieur Gilles DE CARVALHO, chef du Service Logiciels Métiers et Cartographie au 05.62.67.42.45

Envoyer lettre de motivation + CV + arrêté de situation administrative pour les candidats·es titulaires de la Fonction Publique à : Monsieur le Président du Conseil Départemental du Gers - Direction Ressources Humaines –  Service Emploi Recrutement - 81 Route de PESSAN – BP 20569 – 32022 AUCH Cedex 9 ou par mail à : emploi@gers.fravant le11 mai 2025.

« En savoir plus sur le traitement de vos données personnelles: https://www.gers.fr/le-conseil-departemental/offres-demploi/candidature-et-protection-des-donnees-personnelles »